チーム力強化の問題解決型ファシリテーション３
ファシリテーターには、チームの目標実現に向けて、メンバー間の議論を促進し、適切な意思決定だけではなく、その決めたことを実施する合意形成まで支援するスキルが求められます。そのためには、チームビルディングや意見の引き出し、傾聴などの参画促進のコミュニケーションだけではなく、目標実現に向けた「問題解決プロセス」をかじ取るスキルが重要です。後者のスキルがない中でのファシリテーションは意見の空周りが起きかねません。
チーム力強化の問題解決型ファシリテーション２
職場やプロジェクトチームは価値創造型の問題解決が使命です。価値創造のための「場」である会議、ワークショップにおいては、価値創造に効果的、効率的、かつ実現可能な対策策定プロセスを舵とり、合意形成につなげるファシリテーターが求められます。
チーム力強化の問題解決型ファシリテーション１
ファシリテーションの期待効果として、�＼�果（意志決定）の質への貢献、��効率的展開への貢献、�Ａ反セ餮四�効活用、人材育成への貢献が挙げられます。例えば、職場やプロジェクトにおけるミーティング、ワークショップにファシリテーションを活かすことができれば、目標実現に効果的な対策立案とその合意形成を効率的に行うことが期待できます。
目標実現サポート型マネジメント１２
■実施結果段階での面談
実施結果面談の狙いは、部下一人ひとりの目標に対する到達点を確認するだけでなく、結果の原因を確認・共有し、次の自主・自律的活動に活かしたいものです。面談の進め方としては、部下の自己評価と上司からの評価結果を双方が持ち寄って、両者を突き合わせながら、期待基準（目標）との差は何か、またなぜそのような差が生じたのかについて話し合います。
この実施結果面談での重要なポイントは３つです。まず、結果自体を重視するのではなく、結果をもたらした原因を重点的に話し合うことです。その原因をもとに次への課題を設定します。目標を達成した場合も、その成功要因についても話し合います。成果を出した本人は意外に「何が成功要因か」を整理できないケースもあります。成功に対しては讃えることも重要ですが、今回の成功体験を新たな挑戦での自主・自律的活動へ活かすのです。次に明瞭になった課題から、次期の目標設定とその実現のための具体的な業務改善・能力開発プランを検討し、決定内容の共有を図ります。最後はこれらの面談プロセスでは部下の考えを引き出し、部下が主体的に決定するように進めることです。以上の３つは部下の自主・自律化を促進する進め方として上司が実践したい内容です。
実施結果面談の狙いは、部下一人ひとりの目標に対する到達点を確認するだけでなく、結果の原因を確認・共有し、次の自主・自律的活動に活かしたいものです。面談の進め方としては、部下の自己評価と上司からの評価結果を双方が持ち寄って、両者を突き合わせながら、期待基準（目標）との差は何か、またなぜそのような差が生じたのかについて話し合います。
この実施結果面談での重要なポイントは３つです。まず、結果自体を重視するのではなく、結果をもたらした原因を重点的に話し合うことです。その原因をもとに次への課題を設定します。目標を達成した場合も、その成功要因についても話し合います。成果を出した本人は意外に「何が成功要因か」を整理できないケースもあります。成功に対しては讃えることも重要ですが、今回の成功体験を新たな挑戦での自主・自律的活動へ活かすのです。次に明瞭になった課題から、次期の目標設定とその実現のための具体的な業務改善・能力開発プランを検討し、決定内容の共有を図ります。最後はこれらの面談プロセスでは部下の考えを引き出し、部下が主体的に決定するように進めることです。以上の３つは部下の自主・自律化を促進する進め方として上司が実践したい内容です。
目標実現サポート型マネジメント１１
■実施途中での面談
実施中の面談は設定時に合意した目標は達成しなければならないという考え方を背景に現状と今後について語り合います。語り合い面談を通じて計画段階で見落としていたことや、突発的に発生したことへの対処など目標達成に悪影響を与える要因など目標に対しての現段階でのリスクについて両者で共有し、リスクへの対策を検討し、今後の活動計画について合意します。実施中に行う面談は、部下を過剰に信頼したり、任せっ放しをせず、部下が自律的に目標を達成するための極めて重要なサポート活動の１つです。
実施中の面談は設定時に合意した目標は達成しなければならないという考え方を背景に現状と今後について語り合います。語り合い面談を通じて計画段階で見落としていたことや、突発的に発生したことへの対処など目標達成に悪影響を与える要因など目標に対しての現段階でのリスクについて両者で共有し、リスクへの対策を検討し、今後の活動計画について合意します。実施中に行う面談は、部下を過剰に信頼したり、任せっ放しをせず、部下が自律的に目標を達成するための極めて重要なサポート活動の１つです。